Nachstehend erhalten Sie die gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
1. Verkäufer
Der Kaufvertrag kommt zustande mit SOLO-MED GmbH, Nordallee 10, 54292 Trier.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr und Freitags von 8:30 Uhr bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 0651 – 20 15 14 20 sowie per E-Mail unter info@solo-med.de.
2. Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche
Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten
Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag
geschlossen.
3. Widerrufsrecht
Käufer haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung durchbrochen wurde.
4. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns SOLO-MED GmbH, Nordallee 10, 54292 Trier Tel: 0651 – 20 15 14 20 oder unter info@solo-med.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: SOLO-MED GmbH
Nordallee 10
54292 Trier
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren :
Bestellt am:
Erhalten am:
Rechnungsnummer:
Name des/der Käufer/s:
Anschrift des/der Käufer/s:
Unterschrift des/der Käufer/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
6. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung innerhalb Deutschlands gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SOLO-MED GmbH, Nordallee 10, 54292 Trier oder an pack and go, Im Keitelsberg 33, 54311 Trierweiler zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7. Rücksendungen
Wir legen aus Umweltschutzgründen keine Rücklieferscheine dazu, da wir davon ausgehen, dass die richtige Bürstengröße bekannt ist. Sollten wir einen Packfehler gemacht haben, kümmern wir uns um die weitere Abwicklung.
8. Versandkosten
Für Endverbraucher: Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Wir liefern versandkostenfrei ab einem Warenwert von € 60,-- (nur nach Deutschland). Unter einem Warenwert von € 60,-- berechnen wir für Versand und sorgfältige Verpackung € 4,--. Bei einer Lieferung innerhalb Europa fällt immer ein Versandkostenzuschlag in Höhe von € 5,-- an. Bei einer Lieferung ins außereuropäische Ausland fällt immer ein Versandkostenzuschlag in Höhe von € 15,-- an.
Weitere Zusatzkosten, die nicht über uns abgeführt oder in Rechnung gestellt werden (z. B. Zölle) fallen nicht an.
Fällt der Rechnungswert durch Rücksendung unter € 60,--, sind die Versandkosten vom Käufer zu zahlen.
Für Wiederverkäufer: Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Angaben ohne die gesetzliche Umsatzsteuer (Nettopreise). Wir liefern versandkostenfrei ab einem Warenwert von € 150,-- netto (nur nach Deutschland). Unter einem Warenwert von € 150,-- berechnen wir für Versand und sorgfältige Verpackung € 5,55 netto. Bei einer Lieferung innerhalb Europa fällt immer ein Versandkostenzuschlag in Höhe von € 5,-- netto an. Bei einer Lieferung ins außereuropäische Ausland fällt immer ein Versandkostenzuschlag in Höhe von € 15,-- netto an.
Weitere Zusatzkosten, die nicht über uns abgeführt oder in Rechnung gestellt werden (z. B. Zölle) fallen nicht an.
Fällt der Rechnungswert durch Rücksendung unter € 150,-- netto, sind die Versandkosten vom Käufer zu zahlen.
Kostenfreie Produkte werden nur im Zusammenhang mit einer kostenpflichtigen Bestellung versandt, oder es werden die oben genannten Portokosten berechnet.
9. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands nur mit DHL, UPS oder per Briefversand.
Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit:1-3 Tage).
Die Lieferung ins Ausland erfolgt mit UPS.
10. Zahlung
Für Endverbraucher: Im Shop kann man ohne Registrierung (als Gast) wahlweise per SEPA-Lastschrift und PayPal gezahlt werden. Mit Registierung kann ab der nächsten Bestellung per Rechnung gezahlt werden.
Bei SEPA-Lastschrift erfolgt die Belastung 14 Tage nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind 14 Tage nach Rechnungsstellung zu zahlen.
Im Shop mit Eingabe eines Zugangscodes (SOLO-Sofort-Shop) kann wahlweise per SEPA-Lastschrift, PayPal oder ab einem Warenwert von € 60,-- per Rechnung gezahlt werden. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt die Belastung im SOLO-Sofort-Shop nach 2 Tagen. Rechnungen sind 14 Tage nach Rechnungsstellung zu zahlen.
Bei einem säumigen Zahler behalten wir uns vor, nur gegen Vorkasse zu liefern.
Bestellungen aus dem Ausland EU können wahlweise mit PayPal oder Lastschrift gezahlt werden. Eine Lastschrift ist nur möglich, wenn die Währung Euro ist.
11. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Entfernen“ wieder aus dem Warenkorb löschen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Bestellung starten“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist optional. Ihre Daten werden SSL verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E Mail zu.